제 1 조 (목적)
이 약관은 학습지원센터가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 학습지원센터와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제 2 조 (효력 및 범위)
1. 본 약관은 학습지원센터 홈페이지에 게시함으로 효력이 발생합니다.
2. “학습지원센터”는 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 제2조 제1항의 방법에 의해 효력이 발생합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소 20일 전에 공지합니다.
3. “회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 언제든지 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 약관의 효력발생일 이후에 지속적으로 서비스를 이용하는 회원은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
4. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자 서명법, 방문 판매법 및 기타 관련법령의 적용규정에 따르며 기타 상관례에 따릅니다.
제 3 조 (회원가입 및 정보변경)
1. 본 약관의 동의절차를 거처 “학습지원센터”가 정한 회원가입 양식에 따른 가입신청 후 “학습지원센터”가 본인임을 확인하고 가입을 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다.
2. “학습지원센터”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용의 승낙을 원칙으로 하되 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2-1. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 “학습지원센터”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2-2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2-3. 허위의 정보를 기재하거나, “학습지원센터”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
2-4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
2-5. 사회질서를 해하거나 업무수행상 혹은 기술상 지장을 초래하는 경우
2-6. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청한 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 “학습지원센터”는 “회원”에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. “학습지원센터”는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. “학습지원센터”는 “회원”에 대해 학습지원센터 정책에 따라 등급별로 구분하여 서비스 메뉴, 이용횟수, 이용시간, 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
6. “회원”은 “회원정보”란을 통하여 언제든 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
7. “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “학습지원센터”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
8. 제7항의 변경사항을 “학습지원센터”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “학습지원센터”는 책임지지 않습니다.
제 4 조 (회원자격 상실)
1. 회원은 학습지원센터에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 학습지원센터는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 학습지원센터는 회원자격을 제한 및 정지 또는 해지시킬 수 있습니다.
2-1. 타인의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
2-2. 인터넷을 이용하여 법령과 본 약관이 금지한 행위 혹은 공공의 질서와 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
2-3. 타인의 아이디(ID) 및 비밀번호를 사용하여 정신적 물질적 피해를 초래하는 경우
2-4. 회원의 아이디가 개인정보의 유출 우려가 있거나, 반사회적이거나 “학습지원센터” 및 “학습지원센터”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우
2-5. 학습지원센터의 지적재산권이나 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
2-6. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 경우
2-7. 서비스를 통하여 얻은 정보를 학습지원센터의 사전 허락 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
3. 학습지원센터가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 20일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 해지할 수 있습니다.
4. 학습지원센터가 회원자격을 해지하는 경우에는 회원정보를 삭제하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하여 삭제 전 재신임의 기회를 부여합니다.
5. 회원자격을 상실한 경우 해당 회원의 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다. 다만, 삭제 및 폐기를 원할 때에는 발생하는 비용을 학습지원센터에 지불해야 합니다.
제 5 조 (“학습지원센터”의 의무)
1. 학습지원센터는 본 약관 및 관련법이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 학습지원센터는 항상 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 이용자의 정보 보안에 최선을 다하여야 합니다. 단, 법률에 의한 국가기관의 요구나 수사상의 목적, 개인을 식별할 수 없는 인구통계학적 자료로는 제공될 수 있습니다.
3. 학습지원센터는 지속적인 연구개발을 통하여 서비스를 개선함으로써 회원 및 학습지원센터의 발전에 기여합니다.
4. 학습지원센터는 회원의 의견을 수렴하여 정책 및 기술개발에 반영하고, 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단되는 경우 그 문제를 즉시 처리해야 합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
5. 학습지원센터는 자체설비의 장애로 서비스 제공에 문제가 발생하는 경우 이를 지체 없이 수리 또는 복구해야 합니다. 다만, 천재지변이나 비상사태, 기타 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
제 6 조 (“회원”의 의무)
1. “회원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “학습지원센터을”에 통지하고 “학습지원센터”의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 하며 다음 각 호에 해당하는 경우 자격이 중지되거나 해지됩니다.
3-1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
3-2. 타인의 정보도용
3-3. “학습지원센터”가 게시한 정보의 변경 및 서비스 교란행위
3-4. “학습지원센터”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
3-5. “학습지원센터”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
3-6. “학습지원센터” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
3-7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 성서에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
3-8. 학습지원센터의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
3-9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
4. “회원”은 관계법과 본 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지하는 주의사항, “학습지원센터”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
5. 회원은 적극적인 활동을 통하여 학습지원센터의 기술개발에 기여하고 자신의 역량을 강화하도록 노력하여야 합니다.
제 7 조(게시물)
1. 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 학습지원센터는 회원의 동의 없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다.
2. 학습지원센터는 회원이 게시하거나 제공하는 서비스 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
2-1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2-2. 허위 사실의 유포 및 공공질서를 위반하는 내용인 경우
2-3. 지적재산권 등 기타 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
2-4. 학습지원센터의 서비스 내용과 합치하지 못하는 경우
학습지원센터 이용자 규정
1. 저작권법 33조에 따라 시각장애인을 위해 제작된 저작물은 저작자(학습지원센터)의 동의 없이 불법복제, 유포 불가함. 또한 도서는 시각장애인을 위한 전용기록방식 중 하나인 vbf파일로 보급함을 원칙으로 하며, 단 학습물에 해당하거나 vbf파일의 접근이 어려운 경우에만 텍스트를 보급하도록 함.
2. 재학 중인 학생의 경우 연간 1,500페이지, 일반인의 경우 연간 1,000페이지까지 의뢰 가능.
3. 도서 제작 신청은 1권씩 신청가능하며 신청도서 완료하여 보급 후 추가 신청 가능함.
4. 도서 제작 순위(우선순위 안에서 신규 이용자 우선 배치).
1) 대학생 2) 고등학생 3) 초·중등·대학원생 4) 일반인
5. 도서입력 시 분철작업을 하지 않을 경우 도서제작 기간이 더 오래 소요됨.
6. 도서는 한글점자규정 및 전자도서 입력규칙에 맞춰 제작되므로, 센터에서 임의적인 내용편집을 하지 않으며 묵자 원본 도서 내용을 그대로 반영하여 제작함.
7. 담당자 및 복지관의 조치에 불만이 있을 경우 복지관 운영규정 ‘이용자권리규정’ 제6조에 의거하여 고충처리를 의뢰할 수 있음.
개인정보 수집·활용 동의서
성북시각장애인복지관 부설 학습지원센터는 [개인정보보호법] 제15조에 의거하여 귀하의 개인정보 수집·이용함에 있어 동의를 받고 있습니다. 아래 내용을 충분히 숙지하신 후 본인 또는 보호자가 직접 동의란에 서명해 주시기 바랍니다. 귀하의 정보는 서비스 제공 시 활용되는 정보로, 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 미 동의로 인해 해당되는 서비스의 제한이 있을 수 있습니다.
1. 기본 개인정보 수집
① 필수정보: 성명, 생년월일, 연락처(전화 또는 휴대전화), 주소, 수급권 여부
② 이용목적
- 성명, 생년월일, 연락처: 복지관 업무와 복지정보 안내 등 서비스 이용 안내
- 이메일 주소: 도서정보 및 자료 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 등
- 수급권 여부: 출력서비스 제공 시 30% 할인지원
2. 고유 식별 정보 수집
① 고유 식별 정보: 복지카드 사본
② 이용목적: 지역사회재활시설의 이용자는 장애인복지법 제2조의 규정에 의한 장애인이어야 하며 이에 대한 증빙으로 [복지카드] 사본을 수집하여야 합니다.